2017汽车质量投诉大盘点，揭示汽车行业质量痛点
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2017年，我国汽车市场呈现出蓬勃发展态势，新车销量屡创新高，在繁荣的背后，汽车质量问题也逐渐凸显，本文将为您盘点2017年的汽车质量投诉，揭示汽车行业存在的质量痛点。
2017年汽车质量投诉概述
根据我国某权威第三方调查机构发布的《2017年中国汽车质量投诉报告》显示，2017年汽车质量投诉总量达到5.6万件，同比增长20%，发动机、变速器、车身附件及电器等主要部件问题投诉最多。
发动机问题投诉高发
发动机作为汽车的心脏，其质量问题直接影响车辆性能，2017年，发动机问题投诉占总投诉量的30%，大众、本田、丰田等品牌发动机问题投诉较为集中，发动机故障表现为动力不足、异响、漏油等。
变速器问题投诉增多
随着汽车技术的不断发展，自动变速器逐渐成为主流，变速器问题投诉也随之增多，2017年，变速器问题投诉占总投诉量的25%，主要表现为换挡顿挫、异响、漏油等。
车身附件及电器问题不容忽视
车身附件及电器问题在2017年投诉量占总投诉量的20%，车灯、雨刮器、车门等附件问题投诉较多，电器问题主要表现为车内异响、音响故障、车机系统不稳定等。
汽车行业质量痛点分析
1、原材料质量参差不齐：部分汽车厂商为了降低成本，采购低价原材料，导致汽车质量难以保证。
2、生产工艺水平有待提高：部分汽车厂商在生产过程中，对工艺把控不严，导致产品存在质量问题。
3、检测手段落后：汽车检测手段落后，无法及时发现和解决潜在问题。
4、维修保养体系不完善：部分汽车厂商维修保养体系不完善，导致车主维权困难。
2017年汽车质量投诉反映出我国汽车行业在质量方面仍存在诸多问题，面对这些问题，汽车厂商应提高原材料质量、加强生产工艺控制、完善检测手段和维修保养体系，以提高产品质量，赢得消费者信任，相关部门应加强对汽车行业的监管，切实保障消费者权益。
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