途昂质量问题频发,消费者权益如何保障?
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本文目录导读:
作为上汽大众旗下的旗舰SUV,途昂凭借其大气的外观、宽敞的空间和丰富的配置,在市场上取得了不错的销量,近期途昂的质量问题频发,引发了消费者的广泛关注,本文将针对途昂的质量问题进行分析,并提出一些建议,以保障消费者的合法权益。
途昂质量问题盘点

1、发动机问题:部分途昂车型存在发动机异响、漏油、抖动等问题,给车主带来了极大的困扰。
2、变速箱问题:部分途昂车型搭载的双离合变速箱存在顿挫、异响、故障灯亮等问题,影响了驾驶体验。
3、车身问题:途昂部分车型存在车身异响、钣金焊接不良等问题,影响了车辆的整体品质。
4、安全隐患:途昂部分车型存在刹车系统故障、轮胎鼓包等问题,存在安全隐患。
途昂质量问题原因分析
1、设计缺陷:途昂在研发过程中可能存在设计缺陷,导致部分零部件质量不达标。
2、生产工艺:途昂在生产过程中可能存在工艺问题,导致零部件质量不稳定。
3、原材料:途昂使用的部分原材料可能存在质量问题,影响了车辆的整体性能。
4、售后服务:途昂的售后服务可能存在不到位的情况,导致问题未能及时解决。
消费者权益保障建议
1、消费者应关注途昂的质量问题,购车前详细了解车辆性能和售后服务。
2、购车后,如发现途昂存在质量问题,应及时与经销商沟通,要求维修或更换零部件。
3、如经销商不予解决,消费者可向当地市场监督管理局投诉,维护自身权益。
4、关注行业报告和第三方评论,了解途昂质量问题的最新动态。
途昂作为一款热门SUV,质量问题频发,给消费者带来了极大的困扰,面对这一现象,消费者应提高警惕,关注车辆质量,维护自身权益,上汽大众也应重视途昂的质量问题,加大整改力度,为消费者提供更加优质的产品和服务。
参考文献:
1、《途昂质量问题盘点:发动机、变速箱、车身等均有问题》,汽车之家,2021年3月。
2、《途昂召回事件:质量问题引发关注》,车质网,2021年2月。
3、《途昂售后服务调查:消费者满意度有待提高》,汽车之家,2021年1月。